Política de Privacidade
Protegemos os seus dados pessoais com total transparência e conforme a legislação portuguesa e europeia em vigor
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1. Informações Gerais
A Therinovaro, com sede na R. Dr. Vasco da Gama Fernandes 1, 2410-022 Leiria, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma financeira. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.
Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website therinovaro.com e respectivas funcionalidades de gestão financeira e construção de negócios.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Dados do Responsável
Morada: R. Dr. Vasco da Gama Fernandes 1, 2410-022 Leiria, Portugal
Telefone: +351222056088
Email: info@therinovaro.com
Encarregado de Proteção de Dados: dpo@therinovaro.com
3. Dados Pessoais Recolhidos
Dados de Identificação
- Nome completo e data de nascimento
- Número de identificação fiscal (NIF)
- Documento de identificação (Cartão de Cidadão)
- Morada de residência e correspondência
- Dados de contacto (telefone, email)
Dados Financeiros
- Informações bancárias e de cartão de crédito
- Histórico de transações na plataforma
- Dados de rendimentos declarados
- Informações sobre investimentos e poupanças
Dados de Utilização
- Registos de acesso e navegação na plataforma
- Endereços IP e informações do dispositivo
- Cookies e tecnologias similares
- Preferências e configurações da conta
4. Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são processados para as seguintes finalidades específicas, sempre com base jurídica adequada conforme o RGPD:
Prestação de Serviços
Processamos os seus dados para fornecer os serviços de gestão financeira, incluindo análise de investimentos, planeamento financeiro e ferramentas de construção de negócios. Esta base legal fundamenta-se na execução do contrato estabelecido connosco.
Cumprimento de Obrigações Legais
Como entidade sujeita à regulamentação financeira portuguesa, processamos determinados dados para cumprir obrigações legais, incluindo prevenção de branqueamento de capitais, identificação de clientes e reporte às autoridades competentes.
Interesses Legítimos
Baseamos alguns tratamentos nos nossos interesses legítimos, sempre equilibrados com os seus direitos fundamentais, para melhorar os nossos serviços, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
5. Os Seus Direitos
Como titular dos dados, tem direitos específicos que pode exercer em relação ao tratamento das suas informações pessoais:
Pode solicitar informações sobre os dados que processamos sobre si, incluindo as finalidades do tratamento e os destinatários.
Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos que possuímos sobre si.
Em determinadas circunstâncias, pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ("direito a ser esquecido").
Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em situações específicas previstas no RGPD.
Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento em formato estruturado.
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email dpo@therinovaro.com ou pelo telefone +351222056088. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.
6. Partilha de Dados
A Therinovaro não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Contudo, poderemos partilhar as suas informações nas seguintes situações específicas:
Prestadores de Serviços
Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, incluindo processamento de pagamentos, análise de dados e suporte técnico. Todos estes prestadores estão obrigados por acordos de confidencialidade rigorosos.
Autoridades Competentes
Poderemos partilhar os seus dados com autoridades regulamentares, fiscais ou judiciais quando tal seja exigido por lei, incluindo o Banco de Portugal, a Autoridade Tributária ou outras entidades oficiais.
Parceiros Comerciais
Em casos específicos e sempre com o seu consentimento expresso, poderemos partilhar determinados dados com parceiros comerciais que ofereçam serviços complementares relevantes para as suas necessidades financeiras.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Medidas Técnicas
- Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Encriptação de dados sensíveis na base de dados
- Sistemas de firewall e deteção de intrusões
- Autenticação multifator para acessos administrativos
- Monitorização contínua de segurança 24/7
Medidas Organizativas
- Formação regular em proteção de dados para colaboradores
- Controlo de acessos baseado no princípio da necessidade de conhecer
- Procedimentos de resposta a incidentes de segurança
- Auditorias de segurança regulares por entidades independentes
8. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis:
Tipo de Dados | Período de Retenção | Base Legal |
---|---|---|
Dados de identificação do cliente | 5 anos após fim da relação comercial | Prevenção branqueamento de capitais |
Registos de transações | 10 anos | Obrigações fiscais e contabilísticas |
Dados de marketing direto | 3 anos ou até revogação do consentimento | Consentimento |
Registos de acesso à plataforma | 2 anos | Segurança e prevenção de fraudes |
9. Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu. Quando necessário transferir dados para países terceiros, asseguramos sempre proteção adequada através de:
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE
- Certificações de proteção de dados reconhecidas
- Regras empresariais vinculativas quando aplicável
10. Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades personalizadas. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
Tipos de Cookies
- Cookies essenciais para o funcionamento da plataforma
- Cookies de desempenho e análise de utilização
- Cookies de personalização e preferências
- Cookies de marketing (apenas com o seu consentimento)
11. Menores de Idade
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, procederemos imediatamente à sua eliminação.
12. Alterações à Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta ou através de aviso na nossa plataforma.
Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
13. Contactos e Reclamações
Como Contactar-nos
Email: dpo@therinovaro.com
Telefone: +351222056088
Correio: Therinovaro - Proteção de Dados
R. Dr. Vasco da Gama Fernandes 1
2410-022 Leiria, Portugal
Se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do website www.cnpd.pt ou presencialmente na Av. D. Carlos I, 134, 1200-651 Lisboa.